Pourquoi des réseaux de partage de connaissances?
Les organisations ont beaucoup d’informations à leur disposition, et leur personnel en sait généralement beaucoup sur les changements dans l’environnement opérationnel – et ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas dans cet environnement. Mais la taille et la répartition géographique des organisations rendent la partage d’idées difficile, surtout en temps opportun. Par conséquent, afin de recevoir des alertes précoces des problèmes / opportunités sur le terrain et de partager les meilleures pratiques, il est utile de créer des réseaux de partage des connaissances.
Que peut offrir 4sing?
Chez 4Sing, nous aidons les clients à concevoir et à mettre en œuvre des structures de partage des connaissances. Les détails varieront d’un cas à l’autre, mais certains principes de base s’appliquent généralement. Premièrement, les incitations personnelles des personnes impliquées doivent encourager un partage des connaissances pour réussir. Deuxièmement, le calendrier est crucial, car des connaissances sont nécessaires à des moments particuliers des cycles de projet et de la formulation de la stratégie, mais ne seront pas valorisées à d’autres moments. Troisièmement, le processus de partage des connaissances doit être rendu aussi facile à utiliser que possible, ce qui implique de courtes entrées en morceaux de la taille d’une bouchée qui sont adaptés au problème en question. Nous aidons à concevoir différentes méthodes qui respectent ces principes, allant des jeux en ligne, en passant par des options issues de la foule, le développement de communautés de pratique, des ateliers, des études de cas et des rapports plus petits.